住客点评>>
-
好评请问酒店几点可以CHECK in？ [客服回复： 入住时间：15:00以后 ...
-
好评酒店里面养了海豚，还有巨型鱼缸，宝宝特别兴奋，不虚此行，非常开心。
-
好评很赞的酒店，非常非常适合亲子旅行，有套餐可以买，也就是说房间含门票的那种，可以含大马...
-
好评我觉得酒店总体不错，大厅辉煌，员工友好，酒店海豚池是最大亮点，同时宝宝用品相对齐全。...
-
好评从酒店去横琴口岸是否有穿梭巴士或专车？什么时间？谢谢！[客服回复：酒店有车去横琴口岸...
顾客留言
-
好评请问哪个套餐门票可以两天多次进出.[客服回复：不同的套票，进出次数要求是不一样的。详情可电0756－2998888咨询。]
-
差评服务态度不太好
-
好评你好，我是2月4号入住海豚区12178号房的客人，我的手机忘在酒店了，现在那个房间已经又有客人入住了，我有跟他联系过他说明天把手机交到前台去，你们收到后能跟我联系下吗？我的号码是13729341XXXX[客服回复：物品遗失请联系0756-2998888]
-
好评请问海洋王国烟花是否每天都有？几点开始？[客服回复：这里只酒店的客房预订服务，海洋王国烟花开放时间并不是每天有，一般节假日会有，具体以海洋王国公园公布的为准，]
-
好评我想问一下你们走往3楼海洋殿的长廊上的女装店，上次住在那，忘记名字了。[客服回复：我们只负责网络部分，办公地址也不在您说的位置，长隆度假区环境比较大，商店也有很多家，具体的情况你可以试试总机0756－699888是否知晓。]
-
好评怎么都是一些不好的留言，却没有一个是值得去或是对你们有较好的评价的呢？？
-
好评您好，在拉手网购买的家庭2天1夜游，包含：度假园景住宿1晚+马戏城门票（二等座）3张+自助早餐3份+横琴湾水上乐园门票3张+海洋王国门票3张+免费使用健身房+15%服务费+住客十大特权，想在1月1日入住，请问如何预定房间及海洋王国和马戏城门票。[客服回复：请与所购买的网站联系，由其说明的时间为准]
-
差评请问周六入住，那个套餐门票可以两天多次进出吗？[客服回复：有多次出入或一次出入的不同套餐]
-
好评请问家庭套房房型是怎么的？是3张床吗？[客服回复：家庭房，房间50㎡,大床(1.8m*2m)+一张上下铺(仅限1.2m以下的儿童入住,宽0.8m)，最多可住4人。]
-
好评请问有什么公交车可以去的？从拱北客运站出发。[客服回复：拱北可乘k10路公交车到酒店]