住客点评>>
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好评请问酒店几点可以CHECK in？ [客服回复： 入住时间：15:00以后 ...
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好评酒店里面养了海豚，还有巨型鱼缸，宝宝特别兴奋，不虚此行，非常开心。
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好评很赞的酒店，非常非常适合亲子旅行，有套餐可以买，也就是说房间含门票的那种，可以含大马...
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好评我觉得酒店总体不错，大厅辉煌，员工友好，酒店海豚池是最大亮点，同时宝宝用品相对齐全。...
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好评从酒店去横琴口岸是否有穿梭巴士或专车？什么时间？谢谢！[客服回复：酒店有车去横琴口岸...
顾客留言
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好评是否可以携带宠物？ 比如狗狗入住。[客服回应：对不起，酒店暂未提供宠物方面的住宿服务]
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好评你好，可以停供婴儿床吗？[客服回应：因婴儿床有限，不一定能提供。具体请以咨询前台回复为准，电话0756－2998888转前台]
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好评这个酒店极其操蛋，就在刚刚，我咨询预约机场大巴事宜，被迫停在停车场不足十分钟，停车场工作人员明明知道我停车肯定不足15分钟，还在免费停车时间段内，却以电脑计费无法更改为由强行收取我20元停车费，简直抢劫，穷疯了。找遍酒店网站没有投诉电话。建议大家居住临近的琴岛酒店，虽然我也没住过，但总应该比如此蛮横龌龊的酒店强，至少当地的横琴居民也这么说
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好评对这酒店的态度实在无语！只不过停错车就被工作人员潘某某咆哮着让你走，车已经开走还一直喋喋不休，态度恶劣的程度实在没有遇过，不知道的还以为我欠了他钱。还把自己的问题硬指成我在别处受气找他出气，难道有人晚上十点钟特地发神经到你们酒店发脾气？无语！五星级酒店招待所服务！
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差评朋友住你们酒店，今晚七点左右去酒店大堂门口接朋友时被台知不能停车等待，朋友就从大堂走出来，时间不超三分钟，工作人员告知附近有临时停车场可以停那等。与朋友吃饭回来后，友人想去前台一趟，不需要十分钟，我们以为大巴停放处是临时停车场停错车，谁知道你们的工作人员潘某某态度非常恶劣赶我走，车子已经倒车走了还在不停的大声骂我们，如此行径出现在你们酒店令人不敢相信，就算我们走错了，在不了解情况下如此凶对我们也令人废解，只要告知一句我们已经把车开走了，没必要再喋喋不休，五星级酒店招待所服务！无语！连投诉电话在官网都找不到更令人费解，无赖之下只能通过这里诉说
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好评酒店室外的沙滩能去吗？室外泳池还开吗？[客服回应：您好，以上服务暂时没有接到通知说关闭，所以还是开放的，如有调整，以园地正式通知为准。]
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好评请问现在还有3天2晚的套餐吗，不是周末入住，价格是多少？[客服回应：具体套餐不同时间段不一样，请以网站显示的为准]
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好评自助餐是怎么算的？午餐和晚餐一样吗？怎么打折？[客服回应：包含的自助餐指的是早餐，午餐和晚餐以餐厅公布的为准，具体可电0756299888转餐厅部咨询]
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好评预订度假园景双床房-含双早（海洋王国套餐），包含什么内容？[客服回应：该套房含住宿1晚，2份早餐，海洋王国门票2张]
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好评含双早（海洋王国套餐）这个套餐，是包括海洋王国门票两张吗？[客服回复：该房型是含两张门票，详情请来电咨询。]